Conceptontwikkeling
Welk concreet product of dienst kan ik maken van dit idee?
Heldere criteria
Het uitgewerkte product- of dienstenconcept past altijd in het portfolio.
Losse ideeën waar energie op zit zijn ruwe diamanten. In sommige gevallen kunnen ruwe diamanten direct in de lijn verder vorm krijgen en overgaan naar realisatie. Er zijn ook gevallen waarin de onderneming eerst de ideeën verder uitgewerkt en aangescherpt wil zien. Conceptontwikkeling doen we natuurlijk met een enthousiast team opgebouwd uit jouw organisatie.
Enkele details
jouw uitdaging
“Op basis van onze klantinzichten weten we al wat er moet gebeuren om meer klanten te behouden, maar we hebben dit nog niet concreet gemaakt. De globale ideeën die we hebben willen we uitwerkt hebben in een helder product- of dienstenconcept waar we ‘ja’ of ‘nee’ op kunnen zeggen. Daarnaast willen we op hoofdlijnen weten wat de ontwikkelkosten zijn en wat het ons op zal leveren. Oh ja…, bij groen licht willen we ook graag dat de organisatie mee wil richting ontwikkeling.”
Hoe we je helpen
onze benadering
Wij combineren logica met creativiteit. “Als je niet weet wat je zoekt zal je het nooit vinden”. Daarom starten wij ‘conceptontwikkeling’ met een definitie waar het concept aan moet voldoen… waar het op beoordeeld zal worden. Vervolgens gaan we op zoek naar de klantfricties waar het idee een oplossing voor kan zijn. Een kansrijk product- of dienstenconcept lost een probleem van een klant op. Uiteindelijk werken we het uit in een mini businesscase waar de opdrachtgever ‘ja’ of ‘nee’ tegen kan zeggen.
Klantfricties
Het concept is altijd een oplossing voor een klantvraag.
Bedrijfskundig compleet
Alle bedrijfskundige onderdelen zijn in het concept vertegenwoordigd.
Helder concept
Een helder concept waar de directie ‘ja’ of ‘nee’ tegen kan zeggen.
Het ontwikkelen van een concept bestaat uit onderstaande stappen en heeft een doorlooptijd van ongeveer 10 weken.
